똑같은 사람에게 반복적으로 요청하라
기다리지 말아라. 적당한 때는 절대 오지 않는다. - 나폴레옹 힐
매우 흥미있는 조사 결과가 있다. 모든 판매원이 46%가 한 고객에게 한 번 요청했다. 모든 판매원의 46%가 한 고객에게 한 번 요청했다. 모든 판매원의 14%가 한 고객에게 세 번 요청했다. 모든 판매원의 12%가 한 고객에게 네 번 요청했다. 그리고 단지 4%의 판매원이 똑같은 사람에게 그들의 사업을 위해서 다섯 번 요청했다......그리고 그중 60%가 팔았다...... 그러니, 요청하고, 요청하고, 요청하고, 또 요청하라!
한 번만 더 요청하라 - '화자 근원서' 제2권
이 이야기의 사실 여부는 불확실하다. 하지만 이에 담긴 메시지는 강력했다. 다음은 1942년에 발생한 것으로 기록되었다. 라파엘 솔라노는 육체적으로 지치고 탈진했다. 그는 마른 강가의 둥근 돌에 앉아 동료들에게 선언했다.
"내가 다 훑어봤어. 거기에는 쓸 만한 것이 없어.저 조약돌을 좀 봐. 나는 999,999개의 돌을 집었지만 다이아몬드는 단 한 개도 없었어. 이제 딱 한 개만 더 집으면 백만 개가 되지만, 그래 봐야 무슨 소용이야? 난 포기할래!"
수색대가 베네쥬엘라의 수로 바닥에서 다이아몬드를 찾은 것도 벌써 여러 달째였다. 그들은 정신적, 육체적, 감정적으로 지쳤다. 그들의 옷은 너덜너덜한 넝마였고, 그들의 의욕은 바닥을 맴돌았다. "딱 한 개만 더 집어서백만 개를 채우자." 한사람이 말했다. 솔라노는 동의하고 달걀 크기만한 조약돌을 집었다. 하지만 그것은 다른 것과 달랐고, 그들은 다이아몬드를 발견했음을 깨달았다. 들리는 바에 의하면, 뉴욕 보석상 해리 윈스톤이 그 백만 번째 돌에 20만 달러를 지불했다. 그것은 '해방자'라 명명되었고, 오늘날까지 세상에서 가장 큰 다이아몬드 원석으로 기록되었다.
