2011.11.03 19:06
통신업계 "통신비 미환급액 받아가세요"
조회 수 30497 추천 수 10 댓글 0
【서울=뉴시스】정옥주 기자 = 한국정보통신진흥협회(KAIT)와 통신사들이 통신비 미환급액 안내 서비스를 실시한다.
KAIT와 KT, SK텔레콤, LG유플러스 등은 미환급액 환급촉진을 위한 공동협약을 맺고 KAIT 이용자보호센터에 전담사무국을 신설, 환급안내 서비스를 실시한다고 3일 밝혔다.
이들은 또 이용자 보호 소비단체, 자문교수, 통신사업자로 구성한 '통신사 미환급액 환급 촉진 운영위원회'를 열고 본격적인 활동을 시작했다.
KAIT는 통신사 미환급액 조회·신청사이트(www.ktoa-refund.or.kr)와 함께 미환급액 환급대상자에게 직접 안내해 줄 수 있도록 우편 안내문 발송·SMS 안내문 발송·신문, 지하철, 라디오 광고 등 대국민 홍보 활동을 중점적으로 진행할 예정이다.
아울러 실질적 효과를 제고하기 위해 행정안전부의 주민등록전산정보를 활용해 환급대상자의 주소와 연락처 등을 현행화하고, 통신사업자의 미환급액 대상자에게 SMS 안내를 보낼 수 있는 시스템을 구축할 예정이다.
그동안 통신사업자는 이용자의 해지로 인해 돌려주지 못한 과오납금, 단말기 보증보험료, 보증금 등 미환급액을 환급하기 위해 다양한 노력을 해왔다. 하지만 부정확한 주소 및 연락처 정보로 인해 여전히 남아있는 미환급액이 많았다.
현재 통신서비스 미환급액 조회는 각 통신사별 홈페이지 또는
www.wiseuser.go.kr과 www.ktoa-refund.or.kr에서 확인할 수 있다.
KAIT와 KT, SK텔레콤, LG유플러스 등은 미환급액 환급촉진을 위한 공동협약을 맺고 KAIT 이용자보호센터에 전담사무국을 신설, 환급안내 서비스를 실시한다고 3일 밝혔다.
이들은 또 이용자 보호 소비단체, 자문교수, 통신사업자로 구성한 '통신사 미환급액 환급 촉진 운영위원회'를 열고 본격적인 활동을 시작했다.
KAIT는 통신사 미환급액 조회·신청사이트(www.ktoa-refund.or.kr)와 함께 미환급액 환급대상자에게 직접 안내해 줄 수 있도록 우편 안내문 발송·SMS 안내문 발송·신문, 지하철, 라디오 광고 등 대국민 홍보 활동을 중점적으로 진행할 예정이다.
아울러 실질적 효과를 제고하기 위해 행정안전부의 주민등록전산정보를 활용해 환급대상자의 주소와 연락처 등을 현행화하고, 통신사업자의 미환급액 대상자에게 SMS 안내를 보낼 수 있는 시스템을 구축할 예정이다.
그동안 통신사업자는 이용자의 해지로 인해 돌려주지 못한 과오납금, 단말기 보증보험료, 보증금 등 미환급액을 환급하기 위해 다양한 노력을 해왔다. 하지만 부정확한 주소 및 연락처 정보로 인해 여전히 남아있는 미환급액이 많았다.
현재 통신서비스 미환급액 조회는 각 통신사별 홈페이지 또는
www.wiseuser.go.kr과 www.ktoa-refund.or.kr에서 확인할 수 있다.
자유글판
『아무거나 쓰세요. 손님도 글쓰기가 가능합니다.^^』
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|---|
공지 | 동영상 | 황석영 - 5.18강의 | 風文 | 2024.05.22 | 107 |
공지 | 음악 | 좋아하는 그룹 : 악단광칠(ADG7) - '임을 위한 행진곡' | 風文 | 2024.05.18 | 241 |
공지 | 음악 | 부활 - 친구야 너는 아니 (시:이해인) | 風文 | 2023.12.30 | 20395 |
공지 | 사는야그 | 가기 전 | 風文 | 2023.11.03 | 22905 |
공지 | 음악 | Elvis Presley - Return To Sender (Remix) | 風文 | 2023.01.01 | 3818 |
1525 | 부자간의 공기놀이 | 風文 | 2022.05.30 | 1056 | |
1524 | 짚신장수가 된 왕손 옥진 | 風文 | 2022.05.26 | 1009 | |
1523 | 이 또한 병법이 아니겠소? | 風文 | 2022.05.25 | 1000 | |
1522 | 멋지게 벌어서 뜻있게 쓰고 | 風文 | 2022.05.23 | 1686 | |
1521 | 그 정도 사람은 되느니라 | 風文 | 2022.05.20 | 661 | |
1520 | 대통령의 보은, 갈 길이 총총하다 | 風文 | 2022.05.18 | 1017 | |
1519 | 임금님 귀는 당나귀 귀 | 風文 | 2022.05.17 | 916 | |
1518 | 미남은 괴로워 | 風文 | 2022.05.16 | 751 | |
1517 | 조신의 꿈 | 風文 | 2022.05.12 | 972 | |
1516 | 음악 | [연속듣기] 조명섭 KBS 출연 노래 모음 | 風文 | 2022.05.12 | 1004 |
1515 | 음악 | PSY - 'That That (prod. & feat. SUGA of BTS)' Live Performance at 성균관대 | 風文 | 2022.05.12 | 1206 |
1514 | 미녀는 괴로워, 왕건의 조상 | 風文 | 2022.05.11 | 1077 | |
1513 | 음악 | PSY - 'That That (prod. & feat. SUGA of BTS)' MV | 風文 | 2022.05.11 | 1075 |
1512 | 비구니가 된 정순왕후 | 風文 | 2022.05.10 | 1272 | |
1511 | 마마! 이 나라는 망했사옵니다 | 風文 | 2022.05.09 | 909 | |
1510 | 건방진 놈이다. 묶어라 | 風文 | 2022.05.06 | 1222 | |
1509 | 사는야그 | 남이 흘리던 콧물 1 | 버드 | 2022.05.01 | 1900 |
1508 | 음악 | 0:26 / 3:44 장기하 - 부럽지가 않어 1 | 風文 | 2022.03.24 | 1586 |
1507 | 음악 | 일상으로의 초대 - 신해철 | 風文 | 2022.02.24 | 4701 |