2011.11.03 19:06
통신업계 "통신비 미환급액 받아가세요"
조회 수 30682 추천 수 10 댓글 0
【서울=뉴시스】정옥주 기자 = 한국정보통신진흥협회(KAIT)와 통신사들이 통신비 미환급액 안내 서비스를 실시한다.
KAIT와 KT, SK텔레콤, LG유플러스 등은 미환급액 환급촉진을 위한 공동협약을 맺고 KAIT 이용자보호센터에 전담사무국을 신설, 환급안내 서비스를 실시한다고 3일 밝혔다.
이들은 또 이용자 보호 소비단체, 자문교수, 통신사업자로 구성한 '통신사 미환급액 환급 촉진 운영위원회'를 열고 본격적인 활동을 시작했다.
KAIT는 통신사 미환급액 조회·신청사이트(www.ktoa-refund.or.kr)와 함께 미환급액 환급대상자에게 직접 안내해 줄 수 있도록 우편 안내문 발송·SMS 안내문 발송·신문, 지하철, 라디오 광고 등 대국민 홍보 활동을 중점적으로 진행할 예정이다.
아울러 실질적 효과를 제고하기 위해 행정안전부의 주민등록전산정보를 활용해 환급대상자의 주소와 연락처 등을 현행화하고, 통신사업자의 미환급액 대상자에게 SMS 안내를 보낼 수 있는 시스템을 구축할 예정이다.
그동안 통신사업자는 이용자의 해지로 인해 돌려주지 못한 과오납금, 단말기 보증보험료, 보증금 등 미환급액을 환급하기 위해 다양한 노력을 해왔다. 하지만 부정확한 주소 및 연락처 정보로 인해 여전히 남아있는 미환급액이 많았다.
현재 통신서비스 미환급액 조회는 각 통신사별 홈페이지 또는
www.wiseuser.go.kr과 www.ktoa-refund.or.kr에서 확인할 수 있다.
KAIT와 KT, SK텔레콤, LG유플러스 등은 미환급액 환급촉진을 위한 공동협약을 맺고 KAIT 이용자보호센터에 전담사무국을 신설, 환급안내 서비스를 실시한다고 3일 밝혔다.
이들은 또 이용자 보호 소비단체, 자문교수, 통신사업자로 구성한 '통신사 미환급액 환급 촉진 운영위원회'를 열고 본격적인 활동을 시작했다.
KAIT는 통신사 미환급액 조회·신청사이트(www.ktoa-refund.or.kr)와 함께 미환급액 환급대상자에게 직접 안내해 줄 수 있도록 우편 안내문 발송·SMS 안내문 발송·신문, 지하철, 라디오 광고 등 대국민 홍보 활동을 중점적으로 진행할 예정이다.
아울러 실질적 효과를 제고하기 위해 행정안전부의 주민등록전산정보를 활용해 환급대상자의 주소와 연락처 등을 현행화하고, 통신사업자의 미환급액 대상자에게 SMS 안내를 보낼 수 있는 시스템을 구축할 예정이다.
그동안 통신사업자는 이용자의 해지로 인해 돌려주지 못한 과오납금, 단말기 보증보험료, 보증금 등 미환급액을 환급하기 위해 다양한 노력을 해왔다. 하지만 부정확한 주소 및 연락처 정보로 인해 여전히 남아있는 미환급액이 많았다.
현재 통신서비스 미환급액 조회는 각 통신사별 홈페이지 또는
www.wiseuser.go.kr과 www.ktoa-refund.or.kr에서 확인할 수 있다.
자유글판
『아무거나 쓰세요. 손님도 글쓰기가 가능합니다.^^』
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|---|
공지 | 음악 | 임을 위한 행진곡 - 최도은 | 風文 | 2024.05.26 | 1533 |
공지 | 동영상 | 황석영 - 5.18강의 | 風文 | 2024.05.22 | 7028 |
공지 | 음악 | 부활 - 친구야 너는 아니 (시:이해인) | 風文 | 2023.12.30 | 32829 |
공지 | 사는야그 | 가기 전 | 風文 | 2023.11.03 | 35160 |
408 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.13 | 2651 | |
407 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.14 | 2248 | |
406 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.15 | 2277 | |
405 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.17 | 2477 | |
404 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.18 | 2047 | |
403 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.19 | 2385 | |
402 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.20 | 2713 | |
401 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.21 | 2405 | |
400 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.22 | 2623 | |
399 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.25 | 2893 | |
398 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.26 | 2836 | |
397 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.27 | 2932 | |
396 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.29 | 2805 | |
395 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.30 | 2609 | |
394 | 이글저글 | 風磬 | 2006.12.31 | 2674 | |
393 | 동영상 | 이날치 - 범 내려온다(with 앰비규어스 댄스컴퍼니) | 風文 | 2020.10.05 | 4589 |
392 | 동영상 | 이날치 후꾸시마오염수 | 아메리카노 | 2022.01.10 | 1556 |
391 | 이놈들, 빨갱이구만? | 바람의종 | 2009.02.09 | 16999 | |
390 | 사는야그 | 이런 자격증이 있었네요 | 버드 | 2022.10.12 | 1515 |